DAZN 980円問題の返金対象は？年間契約と月額表示の違いをユーザー目線で整理
DAZNの「980円問題」は、サッカー向けプラン「DAZN Soccer」の表示が一部ユーザーに月額プランのように受け取られたことで広がった。DAZNは、2026年5月30日から6月11日20時までの対象期間にDAZN Soccer年間プラン（月額払い）へ加入したユーザーに向けて、解約やプラン変更の対応を案内している。
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何が問題になっているのか
DAZN Soccerは、サッカーコンテンツ向けの年間プランとして用意されたサービスだ。しかし対象期間中、一部で月額プランと受け取れる記載があったとして、DAZNが公式に謝罪した。
混乱が起きた理由は、ユーザー側から見ると「月々980円」のような金額表示が、通常の月額契約なのか、年間契約の月額払いなのか分かりにくかったためだ。月額サービスだと思って申し込んだ人にとっては、「実際には年間契約だった」と感じやすい表示だった。
対象になる可能性がある人
| 対象期間 | 2026年5月30日～6月11日20時 |
| 対象プラン | DAZN Soccer 年間プラン（月額払い） |
| 主な対応 | 即時解約、DAZN Standard月額プランへの変更 |
| 返金 | 解約手続き完了後、980円の返金手続きが行われる案内あり |
対象になるかどうかは、申し込み時期と契約プランで決まる。2026年5月30日より前、または6月11日20時以降に契約した人は、今回の公式対応の対象外になる可能性がある。
返金やプラン変更の確認手順
- DAZNのマイ・アカウントにログインする。
- 現在の契約プランが「DAZN Soccer 年間プラン（月額払い）」か確認する。
- 契約日が2026年5月30日～6月11日20時の間か確認する。
- DAZN公式ヘルプページの案内を読む。
- 解約またはDAZN Standard月額プランへの変更を選ぶ。
DAZN公式の案内では、DAZN Soccerを即時解約する場合、手続き完了後に視聴できなくなり、980円の返金手続きが行われると説明されている。返金は5～7営業日以内に指定の支払い方法へ反映される予定とされている。
DAZN Standard月額プランへ変更する場合
DAZN Soccerを解約せず、DAZN Standard月額プランへ変更する選択肢も用意されている。公式案内では、キャンペーンにより最初の3か月は月額1,980円、4か月目以降は月額4,200円と説明されている。
変更する場合、DAZN Soccerの未使用分は初月に日割りで充当され、変更時に請求日がリセットされる。サッカー以外のスポーツも見たい人は、Standardへの変更も検討できるが、4か月目以降の料金は必ず確認しておきたい。
解約前に見ておきたいポイント
- 対象期間中に契約しているか
- 契約プランがDAZN Soccer年間プラン（月額払い）か
- 解約するとすぐ視聴できなくなること
- 返金額と反映までの日数
- Standardへ変更した場合の4か月目以降の料金
焦って解約する前に、見たい試合が残っていないかも確認しておきたい。即時解約を選ぶと、その時点でDAZNの視聴ができなくなる。
FAQ
DAZN 980円問題の対象者は誰ですか？
2026年5月30日から6月11日20時までに、DAZN Soccer年間プラン（月額払い）へ加入した人が対象になる可能性がある。
返金はいくらですか？
DAZN公式の案内では、即時解約の場合に980円の返金手続きが行われると説明されている。
返金はいつ反映されますか？
公式案内では、5～7営業日以内に指定の支払い方法へ反映される予定とされている。
解約するとすぐ見られなくなりますか？
即時解約の場合、手続き完了後にDAZNの視聴はできなくなる。
DAZN Standardに変更できますか？
変更できる。キャンペーンにより最初の3か月は月額1,980円、4か月目以降は月額4,200円と案内されている。
